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11月9日上午，陕煤集团学习“浦江经验”开展领导干部接访下访暨提升初次信访化解率推进会在公司顺利召开。陕煤集团工会副主席、巡察办（整改办）主任、信访维稳办主任王理军，铜川矿业、韩城矿业、蒲白矿业、澄合矿业信访业务负责人，陕煤集团陕北片区14家二级单位的信访部门负责人、业务骨干等40余人参加会议。会议由陕煤集团信访维稳办副主任王杜生主持。

会上，集团公司信访维稳办主任师王科从初次信访办理流程、责任落实、责任追究等方面详细解读了集团公司最新发布的《提升初次信访化解率的实施细则》。铜川矿业、韩城矿业、蒲白矿业、澄合矿业信访业务负责人在会上就息访罢诉的典型案例做经验交流发言。

会议强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，各单位要严格贯彻落实《提升初次信访化解率的实施细则》，进一步规范初次信访办理，提升信访事项办理质量和效率，提高初次信访化解率，深入研究谋划，细化工作举措，以强烈的责任担当抓好落实，确保各项部署要求落地见效。

会议要求，各级信访专兼职干部要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把解决好职工群众最关心最直接最现实的利益问题摆在更加突出位置，持续巩固实践“浦江经验”，开展好领导干部接访下访，精益求精办理好涉及职工群众切身利益的事，避免一般性问题演变为信访突出问题。同时要进一步加大工作力度，开展好信访矛盾隐患排查，突出关口前移，把工作着力点放在前瞻预防、前端化解、前期处置上，推动矛盾问题发现在早、防范在先、处置在小，切实把问题解决在初始阶段，保障好职工群众合法权益和生产经营和谐稳定。