提出创建中国一流电石企业是在半年前,有人质疑,有人嘲笑,对于电石分厂而言,确实是给自己定下了一个高难度的目标。彼时,电石分厂的基础生产、设备管理、环境卫生等问题层出不穷。一流电石企业是什么样的?它一定不是现在这个样子的!就是抱着这样的态度和决心,电石分厂在变革和改善中不断突破,截止5月24日,已累计完成电石产量17.74万吨,日均产量1230吨以上,生产装置运行稳定,产量不断攀升,各项单耗均呈下降趋势,厂区绿化建设、废物利用、技术改造、粉尘治理等工作有序推进。这些成绩的取得,是电石分厂管理提升的集中体现,是全体员工戮力同心的丰硕成果。这里,我们选择有代表性的一线员工、班组长、工段长、管理层人员,结合自身的经验和做法,提炼出行之有效的管理方法,针对实践中的问题反思,提出各自的解决方案。下面,是干货分享,是未来可期,一幅转型发展、绿色发展、高质量发展的美丽画卷正徐徐铺开。
企业的发展需要每个员工的成长
——电石分厂王血建
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!电化公司正处于一个发展转型的关键时期,作为一名管理人员,我们肯定都希望公司的发展越来越好,同时也期望自身的能力和发展也能够得到提升。那么,我们有没有想过自己管理范围内的员工,去为他们成长和发展作出规划?
在我们平时的工作中,大家有没有这样的感觉,经常觉得我们的员工干活干得不够认真,不够仔细。明明大家干得灰头土脸,衣服经常破烂不堪,但是辛辛苦苦地劳动,结果却是不尽如人意,比如说在现场的角角落落里总会发现一些杂物,检修现场的工具物品摆放的是七零八乱,安排的工作任务最后做的是有头无尾……大家想想,我们是不是经常发现这样的问题?那为什么会是这样的结果呢?
1968年,美国的心理学家罗森塔尔对一所小学一个班的学生煞有其事地做了一番“未来发展测验”的实验,然后悄悄地交给校长和老师一份“最佳潜力发展学生”名单,并且再三叮嘱他们一定要保密。8个月后学校进行了一次考试测验,此时奇迹出现了:在“最佳发展者学生”名单上的学生个个成绩进步很快,性格也活泼开朗,求知欲旺盛,与老师相处得也特别亲切。其实,那份神秘名单里的学生完全是随机确定的。心理学家罗森塔尔以“权威性谎言”给了老师这份名单,老师就对名单上所有的学生非常的有信心,这些学生也敏锐地感知到了教师掩饰不住的深情,增强了自己的信心,产生不能辜负了老师期望的进步动力。“罗森塔尔效应”证明:普通的学生在教师的高度信任中能够获得超常发展。教育实践还表明,教师的期望与学生发展之间往往有一种循环。这种循环如果是良性的,那么老师的期望愈大,学生的发展就愈快,而这又会进一步提升老师的期望值。在老师的充分信任中,学生会将老师“天生你才必有用”的期待,转化为“天生我材必有用”的自信,而这正是他们成长的内在动力。“罗森塔尔效应”同时也证明,普通人是非常渴望得到认可与鼓励的。
每个员工得到成长才能使企业快速发展,如何让每一位员工都能够共同成长呢?以下有几个自己的管理心得与大家分享:
一是规范员工的行为素质。公司通过长期推行“6S-CTPM”、“六力班组建设”等工作,使员工逐渐养成良好的行为习惯就是行之有效的办法,再有就是制定员工行为素质规范标准和制度,对员工懒散、低标准的行为加以纠正,使得他们形成良好的行为素质。电石分厂制定了《设备检修现场管理规定》,在开始执行的时候大家都不能理解,经过两个多月的坚持推行,慢慢地都开始自觉遵守,同时养成了良好的行为素质。
二是给予员工鼓励和认可。任何人都是需要得到别人的认可和尊重的,尤其一线员工更希望自己的努力得到上级或是更高领导的认可,当他们的工作呈现出亮点,哪怕是很微小的成绩,我们也要在不同的场合(人多的地方或者是开会的时候)肯定他们的付出,及时进行表扬。在电石分厂的检修队伍里,就有着许多通过鼓励和认可他变得越来越优秀的员工。我列举几个具有代表性:折少峰在一年多的时间里,由一名普通员工成长为现在大家都非常认可的优秀检修班长;申强带领的综合检修班,今年又拿下了全厂除尘风机的维保任务,截至目前,电石分厂泄露、振动的除尘风机基本消失殆尽;白永红,一名沉默寡言的普通电焊工,现在成为电化公司的“焊武帝”。还有高飞、范俊俊、强小飞、李文彪、云二苗、贾宝彦等等许多通过鼓励认可变得越来越优秀的员工。
三是创造良好的工作氛围。通过与很多检修人员现场的交流,发现很多员工上班除了希望得到合理的报酬,同时也希望有一个心情舒畅的工作氛围,哪怕是工作环境艰苦一点也可以忍受,同样的员工,在不同的工作氛围下工作,所做的工作量和标准是截然不同的,并且,好的工作氛围下,团队的凝聚力更加强大。
四是提高员工的业务技能。目前,电石分厂机修人员整体的精神面貌是良好的,大家都鼓着劲想把工作越干越好,但是在业务技能的方面还是比较欠缺的。公司已经给我们提供了很好的学习机会,每月邀请专家给我们进行专业的理论、技能培训。我们计划在6月份开始进行“每周20分”的内部专业技能培训班,初开期由班组长以上的人员精心准备为大家上小课,逐步推广到每个人都要上台讲课,加快员工业务技能的提升。
五是描绘美好的发展蓝图。电化公司的发展是未来可期的,每月分厂全体机修员工开会的时候,我们都及时传达公司未来的发展理念和规划,使得大家看到方向,并且向着正确的方面一步步迈进,同时也鼓励所有的检修人员在自己擅长的技能方面精益求精,能够跟上公司高速发展的步伐。
相信一流的企业需要的是一流的员工,一流的企业会为人才提供更好的平台,当我们每一位员工都能够茁壮成长时,就会实现个人与企业的共同成长,那时,电化公司在成为一流的电石企业、热电企业的道路还遥远吗?